Bij DirectLease zijn wij ontzettend trots op onze vele tevreden klanten. Met een 4,5 hebben we zelfs de hoogste klanttevredenheidsscore van onze sector! Waarom onze klanten zo blij zijn met ons? Dat leggen we je graag uit, samen met onze blije klanten!
Je kunt met ons altijd mailen, bellen of chatten! En wees niet bang voor een onpersoonlijk callcenter, je krijgt altijd direct een collega van het DirectLease team aan de lijn!
Je krijgt van ons het eerlijke verhaal en er wordt altijd rekening gehouden met jouw specifieke situatie. Wij denken graag met je mee en geven je altijd een betrouwbaar & deskundig advies waar je mee verder kunt.
ma t/m do van 8:30 uur tot 21:00 uur
vrij van 8:30 uur tot 20:00 uur
za van 9:30 uur tot 17:00 uur
Wij voorzien onze site altijd van zo veel en zo volledig mogelijke informatie zodat jij de beste keuze kunt maken. Geen kleine lettertjes, wat er staat is wat je krijgt! Onze slogan luidt niet voor niets "Direct weten waar je aan toe bent!". Is er toch nog iets onduidelijk? Dan kun je altijd direct contact met ons opnemen.
Als je contact met ons opneemt, streven wij er altijd naar om je binnen één uur van een passend antwoord te voorzien. Daarnaast zijn wij telefonisch van maandag tot en met zaterdag bereikbaar. Op doordeweekse dagen zijn wij telefonisch zelfs tot 21:00 bereikbaar!
Bij DirectLease zijn we continu bezig met het verbeteren van onze service. Daarom reageren we ook op elke review, positief of negatief.
En daar blijft het niet bij, we doen ook wat met de feedback die onze klanten ons geven. Zo hebben wij naar aanleiding van deze review direct actie ondernomen. We hebben onze informatievoorziening op de website aangepast waardoor nu bij elke elektrische auto aangegeven staat welke laadkabel er meegeleverd wordt.
Op die manier zorgen we samen met onze klanten voor een nog betere service!
Bij DirectLease zijn wij ontzettend trots op onze vele tevreden klanten. Met een 4,5 hebben we zelfs de hoogste klanttevredenheidsscore van onze sector! Waarom onze klanten zo blij zijn met ons? Dat leggen we je graag uit, samen met onze blije klanten!