Tijdens gebruik

Als je in een private leaseauto van DirectLease rijdt, wil je natuurlijk weten waar je aan toe bent. Geen zorgen, we maken het je graag makkelijk. We vertellen je alles wat je moet weten tijdens het gebruik van je leaseauto. Denk aan praktische zaken zoals onderhoud, schade melden en wat te doen bij pech onderweg.

Altijd alles bij de hand

Met de private lease-app van DirectLease heb je jouw leasecontract altijd op zak. In één oogopslag zie je wat je hebt afgesproken, wanneer je leasecontract afloopt en hoeveel kilometer je nog mag rijden. Je regelt er van alles mee:

  • Onderhoud plannen bij een garage bij jou in de buurt
  • Schade melden en direct de juiste hulplijn bellen
  • Pech melden en direct hulp krijgen
  • Inzicht in je auto zoals kilometerstand en onderhoudshistorie

Inloggen is makkelijk. Gebruik het e-mailadres waarmee je bij ons bekend bent, activeer je account en je kunt meteen aan de slag. Download de app via de Apple App Store of Google Play Store.

Apple App Store    Google Play Store

DirectLease Altijd alles bij de hand

Schade melden


Schade komt altijd ongelegen. Maar gelukkig hoef je het niet zelf op te knappen. Je meldt de schade online. Daarna neemt ons schadeteam contact met je op. Zo werkt het:

  • Kun je nog rijden? Meld je schade binnen 5 werkdagen.
  • Upload je schadeformulier als er een tegenpartij is.

Let op: gebruiksschades hoef je niet te melden. Denk aan lichte steenslag of slijtage.

Meld je schade online

Pech onderweg


Of je nu in Nederland stilstaat of over de grens, onze pechhulp is 24/7 bereikbaar. Eén belletje en we schakelen meteen hulp in. Jij hoeft niets te regelen, dat doen wij. Hou je kenteken bij de hand en bel:

We sturen de juiste hulpdienst jouw kant op. Of dat nou is om je auto te repareren of af te slepen, we regelen het.

Bel met Pechhulp DirectLease

Onderhoud en reparaties


Wanneer je bij DirectLease een leaseauto rijdt, is het onderhoud van de auto gewoon inbegrepen in de leaseprijs. Denk aan de periodieke onderhoudsbeurt, het bijvullen van vloeistoffen, de vervanging van slijtagedelen zoals remmen en ruitenwissers én het tijdig wisselen van je banden. Zo blijft jouw leaseauto in topconditie.

Plan een onderhoudsafspraak in

Tankservice


Ook als private leaserijder wil je natuurlijk niet te veel betalen voor je brandstof. Goed nieuws: met de DirectLease Tankservice weet je altijd waar je in de buurt het goedkoopst kunt tanken. Superhandig én besparend. Download de app via de Apple App Store of Google Play Store.

Apple App Store    Google Play Store

Vragen?

Heb je nog andere vragen? Kijk dan op onze veelgestelde vragen-pagina of neem contact met ons op door te bellen naar het volgende telefoonnummer: 0541 - 571 760

DirectLease Vragen?
Bel ons!

We zijn bereikbaar op: 
ma - do van 08:30u - 21:00u
vrij van 08:30u - 20:00u
za van 09:30u - 17:00u
0541 - 571 760

Whatsapp

Stuur ons een bericht via Whatsapp! Handig voor het aanleveren van documenten, of om snel een vraag te stellen.

Veelgestelde vragen

Zoek je snel een antwoord op jouw vraag?

Vind jouw antwoord tussen de
'Veelgestelde vragen'

Bezoek ons

Je bent van harte welkom!
ma - do van 08:30u - 18:00u
vrij van 08:30u - 17:00u
za van 09:30u - 17:00u

Kom langs op:
Goudstraat 70,
Hengelo